Términos y Condiciones — Good Cars Import & Logistic

Última actualización: 28 de julio de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web goodcarsimport.com y la contratación de los servicios de importación de vehículos desde Estados Unidos ofrecidos por Good Cars Import & Logistic ("GoodCars", "nosotros"), con presencia en Bolivia, Estados Unidos y Chile. Al usar nuestro sitio web, enviar el formulario de cotización o contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos.

1. Sobre nosotros

GoodCars es una empresa dedicada a la importación de vehículos de alta gama desde subastas certificadas en Estados Unidos hacia Bolivia, gestionando el proceso logístico completo: compra en subasta, transporte marítimo, trámites aduaneros, acondicionamiento y entrega al cliente final. GoodCars no importa repuestos ni vehículos desde China; los vehículos de origen chino que puedan promocionarse en nuestros canales son gestionados por una empresa aliada independiente, conforme se detalla en la sección 2.

2. Naturaleza del servicio

GoodCars actúa como intermediario y gestor logístico entre el cliente y las plataformas de subasta (por ejemplo, copart.com) u otros proveedores de vehículos en el extranjero. Aclaramos que:

No somos una subsidiaria, filial ni representante oficial de Copart, IAAI, ni de ninguna plataforma de subasta o marca de vehículos, salvo que se indique expresamente y podamos acreditarlo documentalmente.
El vehículo que el cliente elige se adquiere a través del proceso de subasta correspondiente, sujeto a la disponibilidad, condiciones y resultado de dicha subasta — no garantizamos la adjudicación de un vehículo específico a un precio determinado, ya que el resultado de una subasta depende de terceros pujando por el mismo vehículo.
Los precios finales incluyen el valor de adjudicación en subasta más los costos de transporte, trámites aduaneros, impuestos y servicios de gestión, que se detallan en la cotización individual de cada cliente.

2.1 Vehículos de origen chino (empresa aliada)

GoodCars no importa vehículos desde China. La oferta de vehículos de origen chino que pueda aparecer en nuestro sitio web o redes sociales corresponde a Garanted Solutions, empresa aliada independiente con su propia razón social, condiciones comerciales, políticas propias y responsabilidad exclusiva sobre dicho proceso de importación. En estos casos, GoodCars actúa únicamente como canal de referencia/derivación, y el contrato de servicio correspondiente se formaliza directamente entre el cliente y Garanted Solutions.

Cualquier consulta, cotización, condición comercial, promesa, garantía o reclamo relacionado con vehículos de origen chino —incluyendo, entre otros, cualquier condición de garantía patrimonial o respaldo con bienes inmuebles que Garanted Solutions ofrezca en su propio material comercial— es responsabilidad exclusiva de Garanted Solutions y no compromete ni representa a GoodCars. GoodCars no valida, garantiza ni se hace responsable de las condiciones comerciales específicas ofrecidas por su empresa aliada.

3. Proceso de contratación

El cliente solicita una cotización a través de nuestro formulario web, WhatsApp u otro canal oficial.
GoodCars presenta una cotización estimada según el vehículo de interés y el estado del mercado.
Si el cliente decide continuar, se formaliza un contrato de servicio que detalla el alcance, costos, plazos estimados y responsabilidades de cada parte.
El proceso de importación (compra, transporte, aduana, acondicionamiento y entrega) se ejecuta conforme a lo pactado en el contrato individual.

Ningún servicio de importación se inicia sin la aceptación expresa de una cotización y, cuando corresponda, la firma de un contrato.

4. Precios y pagos

Los precios de cotización son estimados y pueden variar según el resultado final de la subasta, tipo de cambio, costos de transporte internacional y actualizaciones arancelarias o aduaneras vigentes al momento de la importación.
Las condiciones de pago (montos, plazos, medios de pago aceptados) se especifican en el contrato individual de cada cliente.
Cualquier costo adicional no contemplado originalmente (por ejemplo, reparaciones no previstas, cambios normativos de aduana) será comunicado al cliente antes de ser aplicado.

5. Plazos de entrega

Los plazos estimados de importación (compra, traslado, trámites y entrega) son referenciales y pueden variar por factores fuera de nuestro control, tales como disponibilidad de transporte marítimo, tiempos de procesamiento aduanero, condiciones climáticas o normativas de importación vigentes en Bolivia.

6. Garantías

GoodCars gestiona el proceso de importación con documentación completa (Test Report, IBMETRO, autorización de importación, pólizas de aduana) conforme a la normativa boliviana vigente.
Ofrecemos servicio postventa a través de Good Cars Service para inspección técnica y entrega en condiciones óptimas de uso, en los términos que se especifiquen en el contrato individual.
Cualquier garantía sobre el estado mecánico o condición del vehículo se limita a lo expresamente indicado en el contrato de servicio y en el reporte de condición emitido por la plataforma de subasta al momento de la compra. No garantizamos condiciones no reportadas por la subasta de origen.

7. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

Proporcionar información veraz y completa en el formulario de cotización y durante el proceso de contratación.
Realizar los pagos acordados en los plazos establecidos en el contrato.
Cumplir con los requisitos legales bolivianos para la importación y registro del vehículo a su nombre.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley boliviana, GoodCars no será responsable por retrasos, daños o pérdidas derivados de causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: decisiones de terceros en subastas, cambios normativos de aduana o comercio exterior, fenómenos climáticos, huelgas, o fallas de proveedores logísticos externos.

9. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio web (textos, logotipo, imágenes propias) es propiedad de Good Cars Import & Logistic o se usa bajo licencia. Las marcas de terceros que puedan mencionarse (por ejemplo, plataformas de subasta) pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan únicamente con fines descriptivos e informativos sobre el origen de los vehículos, sin implicar afiliación, patrocinio o respaldo por parte de dichos titulares, salvo que se indique y acredite expresamente.

10. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web goodcarsimport.com de forma lícita, sin infringir derechos de terceros ni interferir con su funcionamiento normal.

11. Modificaciones

GoodCars podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página, indicando la fecha de última actualización.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier controversia derivada de estos Términos o de la prestación de nuestros servicios se someterá a los tribunales competentes de Bolivia, sin perjuicio de otras vías de resolución que las partes puedan acordar.

13. Contacto

WhatsApp/Teléfono: +591 72004002
Dirección (La Paz): Calle 25 de calacoto, casi frente al mercado Los Pinos. La Paz, Bolivia
Dirección (Cochabamba): Zona Norte, Av. América esquina Cesar Achaval, Cochabamba, Bolivia